“值班员，Z296次14号车厢别称游客突发疾病，2时58分临时停泊岳阳站3站台，需要救护车。”10月8日2时20分，岳阳站客运值班员郭伟接到了播送室电台奉告。

郭伟立即启动救急预案，拨打120急救电话，开放救护车进站“绿色通说念”，提前到3站台阐发列车停泊位置。

2时30分，岳阳市中病院120救护车经“绿色通说念”到达车站3站台。郭伟指导医护东说念主员在相应位置等候，作念好接车准备。

2时58分，张家界开往北京西的Z296次列车停泊在3站台。郭伟快速与列车长办理叮咛，随后协助医护东说念主员沿途将游客张女士奉上了救护车，赶赴岳阳市中病院调养。

3时01分，Z296次列车缓缓开出岳阳站。

据了解，张女士购买了张家界至北京西的Z296次列车车票。列车在长沙站开车后，她突发胸闷，呼吸费劲。由于送医实时，张女士现在历程调养已出院。

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文图：记者 唐小平 通信员 长沙车务段 袁芳

剪辑：廖斐茹

审核：戴舒婷

监制：赵灯

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