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劈头盖脸的营销，

禁毫不了“事故车”出现

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孟烦了丨作家

深潜atom责任室丨裁剪

2015年，劈头盖脸地宣传成立了初期的瓜子二手车。2024年，成为行业领头羊的瓜子二手车，但愿通过营销冲击更大的市集。

不同的是，这一次的营销更多集聚在短视频，“9.9万买二手特斯拉”的告白，险些轰炸了每一个短视频用户。不外，伴跟着信息通顺愈加容易，这一次瓜子二手车的营销，并非全都告捷。在许多瓜子二手车投放告白的视频下方，启动出现质疑瓜子二手车的评述。

质料和作事，一直都是瓜子二手车引以为傲的两个维度。但在这一轮汗漫投放中，却让许多潜在用户启动质疑瓜子二手车的质料和作事，并不是一件善事。

焉知非福，收之桑榆

2005年，有这样一位后生才俊——杨浩涌，从外洋归国后创立了赶集网，很快就成为仅次于58的专科的分类信息网，杨浩涌也成为了互联网圈的著名东谈主物。

在陈少杰收购A站后，通脱A站的流量孵化出了斗鱼直播平台，之后将斗鱼从A站拆分，再将假想力有限的A站出售的行为，为许多企业主提供了新的念念路。要是公司无法报复，行使上风资源孵化出更有远景的神志，亦然另类破局情势。

因为不管如何都无法报复58同城的围堵，再加上O2O海潮到来，许多赶集波及的细分赛谈出现了新的竞争者。2015年，赶集网和58同城计谋吞并。吞并后，58同城抓有赶集网43.2%的股份，两边保抓品牌孤独性，但杨浩涌算作赶集网的CEO，在吞并后失去了对公司的限制权。天然在吞并后担任了58赶集集团的联席CEO，但一家公司并不需要两个话事东谈主，导致杨浩涌的语言权迟缓减少。

对于一个功成名就且恒久执掌公司发展场合的东谈主来说，恒久“寄东谈主篱下”的日子似乎并不好过。

对于赶集网来说，最进攻的便是将赶集好车这个频谈拆分了出来，这便是如今的瓜子二手车。大概是看到二手车市集，杨浩涌更是投资6000万好意思元，将主要元气心灵参加到瓜子二手车的运营当中。从2014年12月赶集好车厚爱上线，并在2015年9月改名为瓜子二手车直卖网，期间只是资格了9个月的时候。

入局二手车市集后，瓜子二手车领先以C2C直卖模式为切入点，旨在去掉交游的中间秩序，撮合买卖两边平直交游，惩办价钱不透明的问题。与此同期，瓜子二手车进行了第一轮劈头盖脸的宣传，邀请了著名影视明星孙红雷算作品牌形象代言东谈主，告白语“莫得中间商赚差价”迟缓真切东谈主心。

恰好万众创业的大环境下，身披赶集光环的杨浩涌，便是瓜子二手车最大的老本牌号。在杨浩涌个东谈主大限制投资后，繁多投资机构汗漫入局，截止发稿日，瓜子二手车如故先后完成9轮融资，累计融资额近40亿好意思元。

在老本和营销的鼓励下，瓜子也启动走向线下，推出包括严选直卖店等门店，2019年3月，瓜子二手车推出“宇宙购”业务，促进二手车在宇宙鸿沟内的通顺。再之后“宇宙购”业务升级为“绽开平台”，启动允许第三方商户接入。瓜子二手车迟缓从自营切换到第三方作事平台，全面转型为C2B。

比较较无奈卖身的赶集网，瓜子二手车很快就成为了行业的执牛耳者。

劈头盖脸的营销，谁来买单

当今回头看去，2020年，58同城从纽约证券交游所退市，完成专有化。公约价钱每股世俗股28好意思元现款价钱购买58同城通盘已刊行世俗股，总交游估值约为87亿好意思元‌。在专有化后，58同城集合多轮裁人。天然还在卡位繁多万亿赛谈，但58同城的照料度早如故大幅度下滑，改日似乎也很难续写“神奇”。

中国汽车通顺协会数据，2024年1到9月，二手车累计交游量1421.68万辆，同比增长5.37%，与同期比较加多了72.5万辆，累计交游金额为9392.32亿元，全年展望近 1.3 万亿元。押宝二手车市集的杨浩涌，似乎还有很大的前进能源。

在二手车发展早期，瓜子的竞争敌手繁多，比如优信二手车和东谈主东谈主车。为了更好地收拢市集，瓜子二手车针对传统二手车交游进行了时期鼎新与作事升级。

比如，以大数据与东谈主工智能时期为驱动，在国内率先收场了二手车非标钞票的数字化通顺；比如，为用户提供涵盖检测订价、交游作事、汽车金融、物流托福、售后保险、维修换取的一站式电商化作事；瓜子二手车还推出了7天试驾、视频验车等鼎新作事，为消费者提供更浅薄、全新的购车体验。

通过鼎新的二手车交游模式、透明的价钱体系和优质的售后作事，诱导了无数用户，也让瓜子二手车成为行业的领军企业。

2023年，受新车“价钱战”影响，二手车保值率合座下滑，各级别车型均呈快速贬值趋势。不外，众人都合计2024年“价钱战”不会收尾，淘汰赛将抓续进行。

故原理的是，在短视频期间，传统的营销技巧如故出现了位移。二手车商通过制作视频内容，不错在短视频平台上展示其车辆信息、作事本性等，从而素养我方的品牌曝光度。这使得消费者在寻找二手车时，不再只是依赖于瓜子二手车这样的平台，而是有了更多的遴荐。

为了幸免，二手车商通过视频营销，平直与消费者诞生商酌，争夺正本可能流向瓜子二手车平台的客户资源，瓜子二手车在2024年下半年启动密集地营销。在短视频平台，基本上略微有小数影响力的短视频博主，都有收到瓜子二手车的告白。

另一方面，瓜子二手车堪称高价回收，廉价售卖。要是果然能够作念到如斯，瓜子二手如何收货，如何看护大限制营销。

一位名为杨麻子的车的博主暗示，一款2019款9万公里良马530，在瓜子二手车和懂车帝的价钱离别为，23.04w和22.68w，仅报价差额就达到了4000元。此外，10%的首付为例，年化利率果然都高达12%，远远高于被吐槽的房贷利率。

俗语说，羊毛出在羊身上。对于瓜子二手的廉价营销，需要从容看待。

“事故车”问题频发

2020年，瓜子二手车推出了“瓜子严选”作事，为用户提供了愈加优质和可靠的二手车遴荐。

不外，‌截止2024年11月，瓜子二手车在宇宙共有108家线下门店‌，这意味着，许多消费者战争到的门店资源是受限定的。再加上，允许第三方商户接入，导致瓜子很难对第三方商户进行严格管控。这就很容易变成一个效果，那便是瓜子二手车平台卖出的车，很难作念到个个严选。

在黑猫投诉上，对于瓜子二手车的投诉量高达4781条。比如，灵验户暗示，其在瓜子二手车购买的汽车，电板底板磕碰严重，漏黄色，大小与解说的5mm不符，内容有三处磕碰，测量后两处大于1厘米；也有消费者暗示，买车后不行复现的特殊，过了半年才定位具体原因；天然，也有消费者因为车况与形容不一致告捷退单，但押金并莫得退还。

此前，澎湃新闻报谈，余先生本年4月在瓜子二手车平台购买一辆2017款的Jeep，检测解说相配指出，车辆莫得泡水的迹象。车辆在购买后的四个月内行驶里程不到2000公里，且只进行过更换机油的成例换取，莫得其他维修纪录，比及8月份运筹帷幄出售时，检测阐显然示车辆存在泡水嫌疑。那么，问题到底出在瓜子检测不严谨，如故在余先生没说真话呢？

更故原理的是，就在“9.9万买二手特斯拉”的告白风靡短视频之时。一位车主，在瓜子二手车平台破费9.9万买了特斯拉，效果买的车无法充电。在维权时，与瓜子二手车和特斯拉一王人协商未果，导致车主不得不拉牛车维权。

对此，瓜子二手车进行了汇报，平台并无违游记为，关系争议已妥善惩办。对于收罗中出现的无数作假报谈，不放置有买卖竞争者坏心炒作，瓜子二手车将保留一切法律诉讼的权益。

买车扯皮这件事情，一朝交游达成，消费者维权难度险些都是地狱级别。对于堪称用户至上的瓜子二手车不异如斯，和瓜子交游员的扯皮，不异让东谈主心累。比如，灵验户暗示其与瓜子签署的合同，明确轨则了要是七天内不外户，需要赔付10000元，但想要落实这个补偿，坚苦重重。

北京大学市集与绪言计议中心数据表现，比较价钱，77%的用户更但愿能准确透明地了解车况。面前的瓜子二手车的问题，有点肖似于花西子翻车之前2024欧洲杯官网- 欢迎您&，一个又一个的个例，但未唤起大部分用户的照料。这本应该需要瓜子二手车高度照料，但其运营模式限定了其骚扰智商。